Raggers BV, een familiebedrijf met meer dan 300 medewerkers, biedt al bijna 90 jaar schoonmaakdiensten aan. Ook kunt u bij Raggers terecht voor specialistische schoonmaakdiensten zoals roltrapreiniging en glasbewassing. Met korte lijnen en een hands-on aanpak speelt het pragmatische MKB-bedrijf snel in op klantbehoeften. Gecertificeerd met ISO 9001, ISO 14001, VCA en Eevery's ESG rapportage toont Raggers hun toewijding aan kwaliteit en milieumanagement.
Raggers streeft ernaar om hoogwaardige schoonmaakdiensten te leveren met focus op gemak en zorgeloosheid voor hun klanten. De missie draait om het creëren van een bredere ervaring die verder gaat dan alleen het resultaat.
"Bij Raggers streven we naar hoogwaardige schoonmaak in een bredere beleving. Service Convenience staat hierbij centraal," zegt Marten Reinsma, Beleidsmedewerker Operationele Zaken en VGM-manager.
Raggers’ betrokkenheid bij medewerkers en klanten bleek tijdens de coronacrisis, toen ze ondanks tegenslagen al hun personeel behielden, zelfs bij de gedeeltelijke sluiting van Schiphol. Deze langetermijnvisie onderstreept hun toewijding aan zowel sociale als milieuduurzaamheid.
Hoewel Raggers BV al veel duurzame initiatieven heeft doorgevoerd, blijven er uitdagingen op hun pad komen. Het effectief communiceren van de prestaties, zoals afvalscheiding, het gebruik van eco-gecertificeerde schoonmaakmiddelen en het recyclen van materialen, blijkt een aandachtspunt. Daarnaast kan het pionieren met leveranciers en fabrikanten soms lastig zijn, omdat niet alle partijen dezelfde visie of transparantie delen. Als MKB-bedrijf staan ze bovendien voor de uitdaging om duurzame oplossingen te combineren met betaalbare prijzen, zodat ze zowel de klanten als de duurzaamheidsdoelen blijven bedienen.
“We streven ernaar om steeds de meest verantwoorde keuzes te maken. Idealiter worden onze producten optimaal gerecycled, maar in de huidige markt is dat nog niet volledig haalbaar. We doen ons best en zoeken in de keten naar oplossingen die ons primaire proces niet vertragen of verslechteren, terwijl we blijven focussen op verbetering,” aldus Reinsma.
Raggers kiest voor Eevery om de duurzaamheidsinspanningen beter te structureren en inzicht te krijgen in de prestaties. Het platform biedt een pragmatische aanpak om duurzaamheid te meten en te verbeteren. Zo levert Eevery waardevolle sjablonen en voorbeelden voor beleid, zoals inclusie en milieumanagement, die eenvoudig kunnnen worden aangepast en geïmplementeerd.
"Eevery helpt ons inzicht te krijgen in wat we doen en hoe goed we het eigenlijk doen. Het platform laat zien waar we nu staan en waar onze kansen liggen," legt Marten Reinsma uit.
Daarnaast bieden de quick scans en gerichte verbetersuggesties Raggers de mogelijkheid om prioriteiten te stellen zonder te verzanden in details. Sommige vragen in het platform zijn waar nodig gedetailleerd om diepgaand inzicht te bieden in specifieke thema’s. Tegelijkertijd blijft Eevery op de meeste gebieden zo eenvoudig mogelijk, zodat bedrijven zoals Raggers er praktisch en efficiënt mee kunnen werken.
"Eevery is een waardevolle tool om onszelf beter te kunnen presenteren aan de markt, vooral op het gebied van onze duurzame prestaties," voegt Reinsma toe.
We zijn altijd bezig met het verbeteren van ons platform en onderdelen aan te passen aan de hand van specifieke behoeften van gebruikers. We helpen bedrijven stappen te zetten in hun duurzaamheidsstrategie, soms ook op gebieden waar ze zelf nog niet aan hadden gedacht.
Raggers BV is een inspirerend voorbeeld van hoe een pragmatisch familiebedrijf duurzaamheid kan integreren in zowel de dagelijkse bedrijfsvoering als de lange termijnstrategie.
Wil je meer weten over dit klantverhaal of hoe Eevery jouw bedrijf kan helpen? Neem contact met ons op!