Wat is merkactivisme?

De officiële definitie luidt als volgt: "Als merk publiekelijk een standpunt innemen over een sociaal of politiek onderwerp". Praktisch gezien betekent het dat een merk opkomt voor diens waarden en- waar nodig- een discussie op gang brengt om een eventuele verandering op gang te brengen. Fake it 'till you make it gaat hier niet op: Authenticiteit en oprechtheid zijn belangrijke succesfactoren en er moet dus een duidelijke connectie zijn tussen het merk en het standpunt.

Zij gingen u voor

Bekende voorbeelden van activistische merken zijn Nike en Patagonia. Zo is Patagonia overgedragen aan fondsen en non-profit organisaties en wordt alle winst die het merk maakt geïnvesteerd in het tegengaan van klimaatverandering.Nike lanceerde recent een campagne met Colin Kaepernick, American Footballspeler in de hoofdrol. Kaepernick had geen NFL club vanwege zijn protest tijdens het Amerikaanse volkslied tegen het politiegeweld.

Heeft merkactivisme eigenlijk wel zin?

Merkactivisme neemt steeds meer toe en wordt een onderdeel van hoe een bedrijf maatschappelijk verantwoord kan ondernemen. Zo durven oprichters en CEO's zich sneller in gevoelige discussies te mengen. Ook is het aantrekkelijk voor mogelijke investeerders om te zien dat u als bedrijf ergens voor staat. Daarnaast kan het voor 1 op de 4 consumenten een reden zijn om voor uw product of dienst te kiezen. Daarvan is bovendien 23% bereid om meer te betalen. Tot slot is merkactivisme vooral onder jongeren een belangrijk onderwerp. Talent heeft- zeker op deze krappe arbeidsmarkt- oren naar een bedrijf met een duurzame missie. Merkactivisme, tel uit uw winst!

Zelf een duurzaam merk

Een begin maken met merkactivisme hoeft niet groots en meeslepend te zijn. Sterker nog, dat komt vaak minder oprecht over als het niet aansluit bij uw bedrijf. Vraag u- voordat u aan de slag gaat- goed af waar uw bedrijf voor staat. Wat is bijvoorbeeld uw missie, type producten/diensten en klanten? Kortom, kies een onderwerp wat aansluit. Zo blijft u trouw aan uw merk, wordt het als authentiek beschouwd en krijgt het minder weerstand. Als u eenmaal een thema heeft gekozen, blijf daar dan bij. U kunt als bedrijf niet alles veranderen en dat hóéft ook niet. Door te focussen op één of twee onderwerpen wordt uw boodschap sterker en de impact ook groter. Probeer tot slot niet te lang in de denk-modus te blijven en ga over op actie. Nogmaals- de actie hoeft niet groots en meeslepend te zijn, zolang u maar op uw manier een impact probeert te maken. Praktische voorbeelden van bedrijven die maatschappelijk verantwoord ondernemen uitdragen zijn:

• Nee tegen Black Friday: Initiatieven zoals Black Friday staan symbool voor de consumptiemaatschappij en zijn vaak niet duurzaam. Bewust kiezen als bedrijf om hier niet aan mee te doen is een goed voorbeeld van merkactivisme. U deelt een duidelijke boodschap en draagt die ook direct uit.
• Van binnenuit: Merkactivisme hoeft niet buiten uw bedrijf plaats te vinden. U kunt bijvoorbeeld onderzoeken hoe u binnen uw bedrijf hier aan kunt bijdragen. Hoe staat uw bedrijf intern tegenover onderwerpen zoals diversiteit en inclusie en gendergelijkheid? Uw medewerkers spelen een belangrijke rol in het uitdragen van een duurzaam merk en moeten achter het bedrijf staan.
• Locale initiatieven: Bijdragen aan een lokaal initiatief versterkt uw boodschap en vergroot de kans op draagvlak. Kijk bijvoorbeeld eens naar initiatieven rond zwerfafval, lokale partners en leveranciers. Betrek hier ook uw medewerkers; wellicht heeft iemand een mooi idee.

Geïnspireerd geraakt of wilt u meer weten over hoe uw bedrijf duurzamer kan worden met merkactivisme? Abonneer u nu en lees het laatste nieuws voor het MKB.